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Software & SaaS

Software-Abo kündigen: Vorlage für Adobe, Microsoft & Co.

Software-Abonnements wie Adobe Creative Cloud oder Microsoft 365 haben oft Jahresverträge mit erheblichen Stornierungsgebühren. Diese Vorlage hilft dir, korrekt und fristgerecht zu kündigen.

Von AboTracker RedaktionZuletzt geprüft am

Vorlage als Orientierungshilfe, keine Rechtsberatung. Verantwortlich für den Inhalt ist Leutrim Miftaraj, Innopulse Consulting GmbH, Zug. Wie wir recherchieren und korrigieren

Vorlage

[DEIN VOLLSTÄNDIGER NAME] [DEINE E-MAIL-ADRESSE] [UNTERNEHMEN / ORGANISATION, falls zutreffend] [ORT], [DATUM] An: [NAME DES SOFTWARE-ANBIETERS] – Kundenservice Kontakt: [E-MAIL ODER SUPPORT-ADRESSE] Betreff: Kündigung meines [PRODUKTNAME]-Abonnements – Konto-ID [DEINE KONTO-ID] Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit kündige ich mein [PRODUKTNAME]-Abonnement fristgerecht zum [KÜNDIGUNGSDATUM]. Meine Kontodaten: - Name: [DEIN VOLLSTÄNDIGER NAME] - E-Mail-Adresse im Konto: [E-MAIL IM KONTO] - Konto-ID / Kundennummer: [KONTO-ID] - Abonnement-Plan: [PLAN-BEZEICHNUNG, z. B. «Creative Cloud All Apps», «Microsoft 365 Personal»] - Abrechnungsintervall: [MONATLICH / JÄHRLICH] Ich bitte um Bestätigung der Kündigung sowie um Information zu einer möglichen anteiligen Rückerstattung. Mit freundlichen Grüssen [DEIN VOLLSTÄNDIGER NAME]

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  1. E-Mail-Adresse im Konto
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Wichtige Hinweise

  • Adobe erhebt eine Stornierungsgebühr (ca. 50% der Restlaufzeit) bei Kündigung im ersten Vertragsjahr.
  • Microsoft 365 kann jederzeit über account.microsoft.com → Abonnements gekündigt werden.
  • Prüfe vor der Kündigung, ob du deine Daten (z. B. Adobe-Dateien, OneDrive-Inhalte) gesichert hast.
  • Bei B2B-Verträgen gelten oft abweichende Konditionen — prüfe dein individuelles Angebot.

Häufige Fragen

Was kostet es, Adobe Creative Cloud vorzeitig zu kündigen?

Adobe berechnet bei Kündigung im ersten Jahresvertrag eine Stornierungsgebühr von 50% der noch verbleibenden Vertragslaufzeit. Nach dem ersten Jahr ist die Kündigung gebührenfrei zum Jahresende.

Wie kündige ich Microsoft 365?

Gehe auf account.microsoft.com → Dienste und Abonnements → [Dein Abonnement] → Kündigen. Die Kündigung ist sofort wirksam, du kannst Microsoft 365 bis Periodenende nutzen.

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